Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour: 1 mars 2025

Introduction

Bienvenue chez E-Taxi. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez ces conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement.

Services

E-Taxi fournit des services de transport en taxi en Tunisie. Nous nous efforçons d'offrir un service fiable, sûr et professionnel à tous nos clients.

Comptes Utilisateurs

Pour utiliser certaines fonctionnalités de notre service, vous devrez peut-être créer un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de compte.

Réservations

Les réservations peuvent être effectuées via notre site web, notre application mobile ou par téléphone. Nous nous efforçons de confirmer toutes les réservations dans les plus brefs délais.

Paiements

Les paiements peuvent être effectués en espèces directement au chauffeur ou via les méthodes de paiement électronique disponibles sur notre plateforme.

Annulations

Les annulations doivent être effectuées au moins 30 minutes avant l'heure de prise en charge prévue pour éviter les frais d'annulation.

Conduite des Utilisateurs

Les utilisateurs doivent se comporter de manière respectueuse envers les chauffeurs et les véhicules. Tout dommage causé aux véhicules sera facturé au client.

Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de notre site web et de notre application est protégé par le droit d'auteur et appartient à E-Taxi ou à nos partenaires.

Responsabilité

E-Taxi n'est pas responsable des retards ou des annulations dus à des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les conditions météorologiques ou les problèmes de circulation.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre l'accès à nos services pour tout utilisateur qui enfreint ces conditions.

Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site web.

Loi Applicable

Ces conditions sont régies par les lois de la Tunisie. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux tunisiens.

Contact

Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter via notre page Contact.